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Contajá é boa? Análise, preços e reputação

Por Equipe editorial GTM Labs · Atualizado em

A Contajá é uma contabilidade online que atende todo o Brasil, fundada em 2016. Planos a partir de R$ 137 por mês. No nosso ranking geral, está em 2º lugar entre 10.

Pontos fortes e pontos fracos

Pontos fortes

  • Plano de entrada a partir de R$ 137 por mês (Simples Nacional, prestação de serviços)
  • Reputação RA1000 no Reclame Aqui de maio a outubro de 2026, com nota 9,4, 97,1% das reclamações resolvidas e 91,2% voltariam
  • Folha de pagamento, conta PJ e cartão PJ sem custo extra incluídos na mensalidade
  • Atendimento por WhatsApp, chat e e-mail
  • Tabela pública de preços de serviços avulsos, como IRPF (R$ 279) e certificado digital

Pontos fracos

  • Os termos de uso preveem contrato de 12 meses com multa de 10% na rescisão antecipada, o que contradiz a promessa de ausência de fidelidade do blog
  • Abertura gratuita exige adiantar 3 mensalidades, que viram crédito nos meses seguintes, além das taxas do governo
  • A página de preços não informa o teto de faturamento de cada plano
  • Alteração contratual (R$ 1.239 mais taxas) e baixa de empresa (R$ 1.359) têm custo alto à parte
  • Carnê-Leão e IRPF da pessoa física são cobrados separadamente
  • Não declara contador dedicado nem atendimento por telefone

Para quem serve e para quem não serve

Serve para

  • Empresas de serviço e comércio.
  • Empresas no Simples Nacional e Lucro Presumido.
  • Quem é médico(a), psicólogo(a), desenvolvedor(a) ou profissional de TI e advogado(a), profissões em que tem experiência.
  • Quem quer falar com a contabilidade por WhatsApp.
  • Quem vai abrir empresa e quer a abertura sem custo.

Não serve para

  • Empresas no Lucro Real.

A Contajá não informa se atende empresas de indústria, se atende MEI e se os planos têm contador dedicado. Confirme com a contabilidade antes de contratar.

Planos e preços

Planos da Contajá
Plano Mensalidade Faturamento mensal Funcionários Inclui Atendimento
Simples Nacional R$ 137 /mês Até R$ 25.000 1 incluso, extra por R$ 30 Abertura de empresa grátis, pró-labore, folha de pagamento e conta PJ WhatsApp e chat. Contador dedicado: não informado
Lucro Presumido R$ 208 /mês Não informado pela marca 1 incluso, extra por R$ 30 Abertura de empresa grátis, pró-labore, folha de pagamento e conta PJ WhatsApp e chat. Contador dedicado: não informado
Construção Civil R$ 208 /mês Não informado pela marca 1 incluso, extra por R$ 30 Abertura de empresa grátis, pró-labore, folha de pagamento e conta PJ WhatsApp e chat. Contador dedicado: não informado
Simples com Inscrição Estadual R$ 208 /mês Não informado pela marca 1 incluso, extra por R$ 30 Abertura de empresa grátis, pró-labore, folha de pagamento e conta PJ WhatsApp, chat e e-mail. Contador dedicado: não informado
Infoprodutor e/ou Afiliado R$ 208 /mês Não informado pela marca 1 incluso, extra por R$ 30 Abertura de empresa grátis, pró-labore, folha de pagamento e conta PJ WhatsApp, chat e e-mail. Contador dedicado: não informado
Dropshipping / Endereço Fiscal R$ 280 /mês Não informado pela marca 1 incluso, extra por R$ 30 Abertura de empresa grátis, pró-labore, folha de pagamento, emissão de nota fiscal e conta PJ WhatsApp, chat e e-mail. Contador dedicado: não informado

A Contajá não publica o limite de faturamento dos planos. Por isso, o preço estimado para quem fatura mais ou tem funcionários pode ser maior: confirme com a contabilidade antes de contratar.

Preços coletados em

Comparar com os preços das outras

Taxas extras

Além da mensalidade, a Contajá cobra à parte por:

  • alteração contratual
  • encerramento da empresa
  • funcionário extra
  • IRPF do sócio
  • certificado digital

Os valores dessas taxas não entram no preço estimado. Consulte antes de contratar.

A Contajá é confiável?

Não existe um selo único de confiança. Estes são os sinais que conferimos, com fonte e período. A Contajá está no mercado desde 2016.

Reputação no Reclame Aqui

No período de 05/2026 a 10/2026, a Contajá teve reputação RA1000 no Reclame Aqui, com nota 9,4 de 10, e 91,2% dos consumidores disseram que voltariam a fazer negócio.

Fonte: página da Contajá no Reclame Aqui, período de 05/2026 a 10/2026. A nota é do Reclame Aqui, não nossa.

No Google, a nota é 4,8 de 5, com 3.502 avaliações.

Antes de contratar

Toda empresa de contabilidade precisa de registro no Conselho Regional de Contabilidade (CRC) do estado, e o contador responsável também. Peça os dois números à Contajá e confira no site do CRC. Leia também o contrato: prazo mínimo, multa de saída e o que é cobrado à parte.

Clima organizacional (avaliação de quem trabalha lá)

88 /100 no Índice de Clima Organizacional

  • Nota geral: 4,4 de 5
  • Recomendam a empresa a um amigo: 84%
  • Cultura e valores: 4,7 de 5

Base: 51 avaliações de funcionários. Fonte: página da Contajá no Glassdoor, consultada em 14/11/2026. É a opinião de quem trabalha ou trabalhou na empresa e não entra no nosso ranking. Como calculamos o índice.

Compare a Contajá

Frente a frente

Onde ela fica entre as 3 melhores

Alternativas à Contajá

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